有些第一次开新能源车的朋友，在碑林区经常会碰到这种情况。尤其是现在开电动车的人越来越多。前天傍晚，一位开小鹏纯电轿车的车主，在准备开往景区停车场的路上，因为开着空调在路上堵了太久，电量直接归零，车子停在乡镇道路中间发生新能源车故障。

        车主急得不行，上网搜碑林区新能源拖车电话。他联系到了我们碑林区瑞驰道路救援，最关心的是偏远乡镇能不能到、新能源车能不能拖。客服小姐姐确认车型后告诉他，我们有专业的新能源拖车，绝对不会盲目拖拽伤到电机。车主发送定位在南院门街道、文艺路街道、太乙路街道、张家村街道；文旅文创园、教育配套区；西安城市快速路；碑林博物馆、钟楼、书院门、兴庆宫公园；西安市第一医院、钟楼商圈、文艺路商圈附近的景区入口。我们马上派师傅赶过去。师傅到场后使用了解锁电源，安全地把小鹏拉上平板车，顺利送到最近的充电桩。夜间抛锚后很多车主更关心多久能到现场。 碑林区附近车辆抛锚、新能源车故障需要处理，可联系碑林区瑞驰道路救援。